FAQ | Dipme

Работаем для вас

с 10:00 до 20:00

(без выходных)

Доставка

с 11:00 до 21:00

(без выходных)

Принимаем заказы

+38 097 537 48 48

dipme.com.ua@gmail.com

Есть ли у вас подарочные наборы?

У нас есть сезонные предложения подарочных наборов на новый год и 8 марта. Мы так же можем оформить заказ на индивидуальный состав подарочного набора для корпоративного сектора в количестве от 10 штук.

Какие форматы выездного обслуживания вы предоставляете?

Фуршет, оформление закусочного стола у вас на локации с обслуживанием или без него.

Какие дополнительные услуги у вас есть?

Ты можешь заказать у нас фуршет, услугу "Официант на дом", тематическое оформление и сопутсвующие товары: одноразовую скатерть, бокалы, открытку и букет цветов. Раннюю или позднюю доставку. Индивидуальное составление подарочного набора при заказе от 10 штук.

Есть ли ранняя или поздняя доставка?

Да, ты можешь оформить заказ до 10:00 или после 20:00. Стоимость такой услуги 200 гривен.

Возможен ли самовывоз?

Да, ты можешь забрать свой заказ каждый день с 10:00 до 20:00 по адресу ул.Тургеневская 48.

Как осуществляется доставка?

Доставка осуществляется курьером с 10:00 до 20:00 по Киеву и его пригороду. Стоимость доставки по Киеву 100 гривен. За пределами Киева стоимость просчитывается индивидуально в зависимости от удалённости. Все курьеры работают у нас в штате и ты получишь наборы именно в таком виде, как на фото с сайта.

Можно ли хранить сет в холодильнике?

Мы не рекомендуем длительное хранение готовых наборов даже в холодильнике, но если продукты остались, - не спешите их выбрасывать: твёрдый сыр и мясные деликатесы отлично акомпонируют утром кофе или чаю, открытые дипы можно хранить до 10 дней, а выпечку можно разогреть в микроволновке.

Какие у вас есть формы оплаты?

Наличные, перевод на карту Приват Банка или через терминал, который привезёт наш курьер, а также безнальный расчёт с предоставлением полного пакета документов.

Привозите ли вы дополнительно: приборы, посуду, салфетки?

Да, вместе с сетами курьер привезёт вам всё необходимое в нужном тебе количестве: одноразовые крафтовые тарелки, вилки, шпажки, влажные и бумажные салфетки. По запросу мы также можем предоставить одноразовую скатерть и бокалы.

Есть ли у вас скидки? Скидки для именинников?

При заказе на день рождения мы дарим безсрочный сертификат на 200грн, который можно использовать при заказе от 2х сетов. А также есть система лояльности для корпоративных клиентов, узнай о ней у менеджера при оформлении заказа.

Что входит в состав набора? Какой его вес?

Полный состав сетов и их вес ты можешь найти в описании каждого набора на сайте.

Размеры коробки?

Размеры коробки большого набора: 30х30см., высота 10см. Размеры коробки мини сета: 17x17см., высота 8см.

Можно ли заказать индивидуально собраный сет?

Мы предлагаем к заказу только готовые наборы, с составом которых ты можешь ознакомиться у нас на сайте.

Можно ли добавить одни ингредиенты сета в другой?

Состав сетов является тщательно подобранной гастрономической композицией вкусов и он является неизменным.

Измениться ли стоимость, если убрать какой-то ингредиент из сета?

Состав сетов является тщательно подобранной гастрономической композицией вкусов и он является неизменнным, поэтому стоимость наборов также не измениться.

Задать вопрос
хотите
задать вопрос?

Если вы хотите задать интересующий Вас вопрос, Вы можете воспользоваться формой обратной связи!

Имя

Введите Ваше имя

Телефон

Введите номер телефона

E-mail

Введите Ваш E-mail

Комментарий

Задайте вопрос

  • dip me!
  • dip me!
  • dip me!
  • dip me!
  • dip me!
  • dip me!
  • dip me!
  • dip me!
  • dip me!
  • dip me!
  • dip me!
  • dip me!
  • dip me!
  • dip me!
  • dip me!
  • dip me!
  • dip me!
  • dip me!